Можно ли вернуть переведенные деньги?

Можно ли вернуть переведенные деньги?

Читая отзывы людей, о мошенничестве с QIWI – кошельками я невольно задумался о том насколько низкий уровень финансовой грамотности у пользователей рунета. Удивительно, но большинство из них считают, что переведенные деньги можно вернуть просто позвонив в тех-поддержку или написав заявление в банке. Речь идет не только о QIWI, но и о Сбербанке, Яндек-деньгах, WebMoney и других наиболее распространенных систем онлайн платежей, правило едино для всех… Так можно ли вернуть переведенные деньги?

Можно ли вернуть переведенные деньги в QIWI

С этим вопросом я обратился в тех поддержку платежной системы QIWI. Кстати я и вам советую никогда не стесняться задавать вопросы, зачастую это помогает избежать множества проблем. К счастью интернет дает практически неограниченные возможности для удовлетворения любопытства и ответа на любые вопросы.

mozhno-li-vernut-perevedennye-dengi

 

Ответ тех-поддержки киви я считаю исчерпывающим и вполне однозначным:

В соответствии со 161-м Федеральным Законом “О национальной платёжной системе” перевод денежных средств является окончательным и отозвать его нельзя.
Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счёт получателя. В Положении также установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.

Будьте внимательны, когда делаете покупки в интернете, особенно у частных лиц. Если магазин или частное лицо вызывает подозрение, лучше покупку не делать.

Можно ли вернуть переведенные деньги Сбербанк

С таким вопросом я обратился в тех поддержку Сбербанка. На что был получен оперативный ответ: “рекомендуем обратиться к получателю”. То есть как только вы отправили деньги, они уже не считаются вашими. Переводы совершаются мгновенно и в пути их не перехватить.

Можно ли вернуть переведенные деньги в Сбербанк

Выводы

Таким образом, любые переводы другим лицам вы делаете на свой страх и риск, вернуть деньги на карту сбербанка или на свой киви кошелек (или в любой другой платежной системе), если транзакция прошла, не получится! Переведенные средства становятся уже не вашими и без добровольного согласия или решения суда вернуть их нельзя.

Положили деньги не на тот номер

Исключением из правил может являться ситуация когда вы положили деньги не на тот номер телефона или например киви-кошелек через терминал. В данной ситуации скорее всего ошибку исправят и деньги направят на нужный счет. Чтобы это произошло, необходимо всегда сохранять платежные чеки. Если аппарат предупреждает что чек распечатан не будет, из-за отсутствия краски в  принтере (или по другим причинам), то лучше воспользоваться другим терминалом. Как только вы обнаружили, что средства не поступили, незамедлительно звоните по номеру тех-поддержки, указанному в чеке, опишите ситуацию и вам помогут.

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *